Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 del Decreto, il Cliente  ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i Volumi ordinati e/o l'eventuale materiale Audiovisivo e software informatico allegati alla spedizione, purché siano nel medesimo stato in cui li ha ricevuti, o, in caso di materiale audiovisivo o software informatico, ancora nella confezione originale sigillata.

Il diritto di recesso non si applica a tutte le tipologie di prodotto “virtuale” quali ebook, pdf, documenti scaricabili via web e/o video venduti in Pay per View (paga per Vedere) piuttosto che abbonamenti o pagamenti effettuati per partecipazioni ad eventi in aula oppure via web promossi dalla Nails Campus stessa.

La restituzione degli eventuali volumi, o prodotti tangibili ordinati dal cliente potrà essere effettuata senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il diritto di recesso dovrà essere esercitato dal Cliente, a pena di decadenza, mediante invio di lettera raccomandata a.r. a Nails Campus, Via Mazzini 97a, 07041 Alghero (ss), entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei Volumi.

Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal Servizio Clienti Nails Campus mediante i contatti tramite email : [email protected] , che rilascerà il numero di autorizzazione al rientro.

Una volta ricevuto tale numero, il Cliente potrà rispedire il Volume al seguente indirizzo: Nails Campus, Via Mazzini 97a, 07041 Alghero (ss), indicando il numero rilasciato. La restituzione del Volume dovrà avvenire entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento delle comunicazione contenente il numero di autorizzazione alla resa. Le spese della spedizione saranno interamente a carico del Cliente.

Una volta ricevuti i Volumi e verificata la loro integrità, se i Volumi non risultano danneggiati e, nel caso di materiale audiovisivo o software informatico su supporti magnetici, se gli stessi non sono stati aperti, Nails Campus provvederà, nel più breve tempo possibile e comunque in conformità ai termini ed alle modalità previsti al proposito dall’art. 5 comma 7 del Decreto, ad accreditare al Cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione eventualmente non corrisposte dal Cliente, che resteranno definitivamente a carico del Cliente.

Il diritto di recesso non può essere esercitato dal Cliente nel caso in cui i Volumi acquistati consistano in materiale audiovisivo o software informatico sigillato, che siano stati aperti dal Cliente stesso ovvero qualora i Volumi risultino danneggiati. Eventuali allegati al Volume (quali audiocassette, CD-ROM, ecc.) dovranno essere restituiti congiuntamente e ancora sigillati.